Harcèlement et abus de pouvoir - Travail de groupe 2006


Responsable du groupe : Sandy De Smet

Membres du groupe : Bénit Jérôme - Bombaert Anneleen - Clercq Céline - Defossez Valérie - Eeckhoudt Julie - Eloy Audry - Leon Castro Catherine - Vandercam Claire - Wegnez Aurélie.

Résumé du travail

Notre travail consiste à aborder la question du harcèlement et de l’abus de pouvoir sur le lieu de travail d’un point de vue éthique.
Nous commencerons par définir, dans la première partie de ce document, ces notions et distinguons les différentes formes que peut prendre le harcèlement, les deux formes principales étant le harcèlement moral et le harcèlement sexuel.

Les cas de harcèlement existent, on ne peut pas le nier, c’est pourquoi des actions sont entreprises au niveau européen mais aussi et surtout au niveau des Etats membres. Jusqu’à présent, il s’agit essentiellement de mesures préventives contre le harcèlement. C’est ce que nous aborderons dans la seconde partie.

Afin d’avoir une vision plus concrète de son ampleur dans les différents Etats membres, nous exposerons quelques chiffres relatifs au harcèlement. Nous identifierons également les secteurs dans lesquels il était le plus présent en Europe. Nous apprendrons notamment qu’en Belgique une entreprise sur quatre fait face à des problèmes de harcèlement mais que la plupart des sociétés ont un règlement interne anti-harcèlement.

Par la suite, nous illustrerons notre travail par trois exemples concrets de harcèlement.

Le premier porte sur les relations entre collègues, le second sur les liens entre un employeur et une salariée et enfin, le troisième sur l’autorité d’un patron sur sa secrétaire.

Afin de comprendre ce qui se cache derrière les actes de harcèlement, nous rechercherons les causes, nous étudierons les méthodes utilisées et observerons les conséquences avant de proposer des solutions. Nous verrons, entre autres, que le harcelé doit passer par six périodes avant de pouvoir mener à nouveau une vie normale.

Enfin, avant de conclure, nous nous concentrerons sur l’aspect éthique du sujet.

Conclusions

L’abus de pouvoir et le harcèlement demeurent des notions très vagues, manquant d’unicité. Ceci s’explique en partie par la multiplicité des formes d’application de ces notions.

En effet, des distinctions très claires doivent être faites entre abus de pouvoir, harcèlement moral et harcèlement sexuel. D’autre part, il existe bon nombre de techniques contribuant à déstabiliser un travailleur, ce qui rend la description du phénomène très difficile et minutieuse. Enfin, nombreuses sont les personnes ne se rendant pas compte qu’elles sont victimes de ce genre d’abus ou tout simplement n’osant pas porter plainte.

Depuis plusieurs années, l’union Européenne met en place de nombreuses actions mais laisse encore trop de libertés aux différents Etats membres en matière d’abus de pouvoir et de harcèlement. Les outils de l’Europe en la matière ne sont encore à l’heure actuelle que non contraignants, ce qui aboutit malheureusement à des insuffisances de législation dans certains pays.

En effet, l’accent est souvent mis sur la prévention mais il reste encore des carences quand au dépistage des victimes et à la punition des personnes mises en cause.

Malheureusement, malgré la législation mise en place, certains secteurs, comme celui de l’horeca ou de la fonction publique, sont fortement touchés par ce problème. Il reste donc un bout de chemin à faire afin que ces problèmes ne soient plus tabous pour les victimes et qu’elles osent dénoncer leur harceleur.

En Belgique un système de règlement interne anti-harcèlement a été mis en place dans un grand nombre de sociétés, ce qui permet de placer notre pays dans les plus faibles au niveau du pourcentage de personnes ayant subis du harcèlement.

Bien que les causes, méthodes et solutions des abus de pouvoir et de harcèlements soient standardisées, il est évident qu’elles restent multiples et parfois difficiles à identifiées.

Cependant, il ne fait aucun doute qu’il subsiste de lourdes séquelles de ces pratiques sur une victime tant au niveau professionnel que personnel.

Notons que l’importance de la santé mentale n’est que très récente dans l’histoire de l’être humain alors que les phénomènes d’abus de pouvoir ont existé de tout temps. Cette mise en avant s’est réalisée en parallèle avec les développements récents de la psychologie, de la productivité et de la communication. Il est également primordial de rester critique face à ce genre de situation et d’en analyser le contexte global pour que des situations de pressions et de stress professionnels ne viennent pas se confondre avec d’éventuels abus de pouvoir et harcèlements.

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